Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 août 2026

Responsable du traitement

Jérôme Cordonnier, propriétaire de Villa Zandoli Lot. les Papayers, 97229 Les Trois-Îlets, Martinique Email : contact@villa-zandoli.com Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données : la taille de notre activité ne l'impose pas. Vos demandes nous parviennent donc directement.

Données collectées

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement, via le formulaire de contact ou la demande de disponibilité :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone, si vous le renseignez — le champ est facultatif
Dates de séjour envisagées et nombre de voyageurs
Le message que vous rédigez

Aucun compte n'est créé, aucun mot de passe n'est demandé, et aucune donnée bancaire ne transite par ce site : les paiements, quand il y en a, se font via les plateformes de réservation ou de la main à la main. Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD.

Finalité et base légale

Vos demandes servent uniquement à vous répondre et à organiser un séjour. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande — vous nous écrivez, nous vous répondons. La mesure d'audience repose sur une base différente : votre consentement, recueilli par le bandeau à votre première visite. Vous pouvez le retirer à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné. Nous ne faisons ni prospection commerciale, ni profilage, ni décision automatisée. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Qui a accès à vos données

Personne d'autre que nous ne les exploite. Deux prestataires techniques les traitent pour notre compte, dans le cadre de leur mission :

Resend, notre prestataire d'envoi : il achemine vos demandes jusqu'à notre boîte mail, sans les conserver au-delà de la remise.
Vercel, notre hébergeur : les demandes transitent par ses serveurs, qui en conservent une trace technique de courte durée dans leurs journaux d'exécution.
Google, pour la mesure d'audience — uniquement si vous l'avez acceptée, et sans jamais recevoir le contenu de vos messages.

Ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts hors de l'Union européenne s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et sur le cadre de protection des données UE–États-Unis. La carte de la page villa charge par ailleurs ses fonds cartographiques auprès de CARTO et d'OpenStreetMap, qui reçoivent de ce fait votre adresse IP.

Durée de conservation

Vos demandes arrivent dans notre boîte mail et y sont conservées un an après notre dernier échange, puis supprimées. Si un séjour a lieu, les documents liés sont conservés le temps imposé par nos obligations comptables et fiscales. Votre choix en matière de cookies est conservé six mois, refus comme acceptation, après quoi la question vous est reposée.

Cookies et mesure d'audience

Rien n'est déposé sur votre appareil sans votre accord, à l'exception de ce qui est indispensable au fonctionnement du site — dont la mémorisation de votre choix, sans laquelle le bandeau réapparaîtrait à chaque page. Si vous acceptez la mesure d'audience, Google Analytics dépose deux cookies pour treize mois afin de nous indiquer quelles pages sont consultées. Le refus n'enlève rien à votre navigation. Le détail de chaque cookie, et le moyen de revenir sur votre choix, se trouvent sur la page « Gestion des cookies », accessible depuis le pied de page.

Vos droits

Le RGPD vous donne les droits suivants, que vous pouvez exercer à tout moment :

Accéder aux données que nous détenons sur vous
Les faire rectifier si elles sont inexactes
Les faire effacer
Limiter leur traitement
Vous opposer à leur traitement
En recevoir une copie dans un format lisible, pour les transmettre ailleurs
Retirer votre consentement à la mesure d'audience, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant

Écrivez-nous à contact@villa-zandoli.com. Nous répondons sous un mois. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité si un doute subsiste, uniquement dans ce cas.

Réclamation

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou cnil.fr. Vous pouvez le faire directement, sans nous avoir contactés au préalable.